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注重学习效果保障,全程领学督管
基础薄弱或初次报考,注重性价比
考前抢分,求短期速成
“报考失败退款服务”是指华课网校学员在付费购买课程后因报名条件不符导致未成功报考当年考试,在符合本规则约定条款下凭未成功报考当年考试的相关材料(如报考截图等)可依据本规则对其已开通的课程申请退款。学员在报名享有“报考失败退款服务”服务保障内的课程之前,请仔细阅读本规则,当学员付费购买享有“报考失败退款服务”服务范围内的课程并且开通,视为接受本服务规则所有内容。
同时满足以下三个条件的用户可享受“报考失败退款”服务:
1、付费开通了华课网校指定报考失败退款服务的课程;
2、购买课程当年报考未成功;
3、当年报考地区考试报名结束后方可申请退款,至当年最后一个地区考试报名结束后30天内截止申请,其他时间无法申请。
为使学员更好的享受“报考失败退款”服务,请详细阅读以下服务须知:
1、当年报考地区考试报名结束后方可申请退款,至当年最后一个地区考试报名结束后30天内截止申请,逾期申请的不能享受退款服务;
2、报考未成功服务有且仅有一次,仅限当年考试报名可享受该服务,过后无法申请(例:如购买的为2025年的课程,则只能在2025年报考未成功时申请退款);
3、仅限如工作单位、学历、工作年限不符等因自身报考条件不符导致报考未成功时方可申请退款,因临时不想考试、错过报考时间、忘记缴费等主观原因导致没有报考或报考未成功时,不享受该服务;
4、报考人信息必须与重学协议上身份证信息、姓名一致;
5、提供报考时注册的用户名及密码,由客服登录查询报考状态,核对个人信息(注:用户名及密码仅做查询报考状态及核对个人信息使用);
6、报名成功不享受该服务;
7、考后审核的地区因无法验证审核结果,所以不提供此服务;
8、如该课程还同时享有赠品,如:送教材/教辅等,申请退款后,费用及邮费将在退还时扣除;
9、如课程开具了发票,税点及邮费将在退还费用时扣除;
10、如申请换课,所换课程遵循“多退少补”原则,同时“退”和“换”不重复办理。
“报考失败退费服务”办理流程:
1、申请办理“报考失败退费服务”请直接联系客服进行退款申请;
2、办理“报考失败退费服务”必须符合本协议所规定的各项条件方可进行申请,否则网校不予受理;
3、网校工作人员将于1-3个工作日内查看并予以回复,法定节假日则顺延办理;
4、退款申请及审核过程中,课程属于开通状态,学员仍旧可以听课,但如学员进行下载活动(包括视频、 讲义等),视为学员放弃退款服务,网校将自动终止其退款申请;
5、退款信息确定后,退款由网校财务部经办,办理完毕由网校客服人员电话或短信通知学员。
1、网校承诺所有开通享有“报考失败退费服务”课程的学员,网校将严格按本协议为学员提供各项服务;
2、学员开通享有“报考失败退费服务”课程,向网校发出退款申请,经审核通过后,网校将于学员提供退款账号信息之后的1-3个工作日左右办理完毕,并电话或短信通知;
3、如在享受“报考失败退费服务”过程中有任何疑问可拨打客服热线:400-805-0075进行咨询;
4、本服务规则华课网校已对所有学员进行了详细说明,特别是针对规则中的黑体字部分,学员对此予以认可并无异议。
甲方:华课网校2025年二级建造师尊享畅学班(以下简称甲方)
乙方:长沙畅亨信息技术有限公司(以下简称乙方)
公司地址:湖南省长沙市芙蓉区人民东路旺德府万象时代1栋5楼
客服电话:4008050075(8:30-22:00)
甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,依照相关法律法规,同意按照本协议的条款,由乙方华课网校(www.hkwx8.com)为甲方提供2025年二级建造师尊享畅学班重学服务。具体条款如下:
(一)课程名称:2025年二级建造师尊享畅学班(含全、单科);
(二)课程有效期:至2025年-06-12,自开通时起计算;请在此时间前完成全部学习;课程到期后,甲方不能再进行课程学习,甲方离线下载的视频与电子讲义不再支持观看;
(三)课程特点:在协议约定的期限内,学员如符合协议相关条款规定,将享受2次的免费重学服务;但不符合本协议关于免费重学情形的,不享受免费重学;
(四)保障含义:2次的免费重学期限为课程有效期结束后,在此期间学员未通过考试,可免费申请重学,直到2次重学次数使用完毕,保障终止(以下简称免费重学)
(五)甲方所报课程所有纸质学习资料只赠送一次;随班附赠的电子讲义无编辑。甲方成功办理重学服务后,乙方应当只为其开通所报套餐包含的对应班型,不含纸质学习资料;
(六)不可抗力因素:乙方为甲方提供免费重学服务,甲方应提供相关考试科目成绩未过证明并符合本协议约定的其它条件;但若由于不可抗力因素如战争、地震、火灾、雪灾、暴风雨等不可抗力事件导致甲方未参加考试除外。
4.1 乙方为甲方符合下列情形或条件的未合格科目提供2次重学:未合格科目、能提供报考证明但未参加考试的科目及未报考但在下一年度必须参考的科目;
4.2 甲方若报名多个科目课程,需提供至少一个科目的相关报考证明;只报名一个科目,必须提供该科目的报考证明;
4.3 甲方提供的相关报考证明必须与协议上填写的身份证、姓名一致;
4.4 若享有多次办理重学服务的班级,仅限第一次申请重学时可使用已报考但未参加考试的证明办理重学,后续办理时必须提供相关考试未过成绩证明;
4.5 若课程有效期结束前甲方未报考任意一次考试,不能提供报考证明、成绩未过证明或全部考试科目已通过,甲方不再享有本合同约定的本班级2次免费重学服务,乙方不再提供相关班级的学习权限。
(一)、已报名参加乙方2025年二级建造师尊享畅学班学习,并已缴纳全部培训费用;
(二)、若甲方在课程有效期内参加考试并未达到辅导科目考试合格分数线的,在符合本协议约定的重学条件下,甲方有权按照本协议相关条款要求乙方提供下期考试辅导免费重学服务;
(三)、甲方应提供真实、有效的身份信息、报名信息及考试分数证明;
(四)、未经乙方书面同意,甲方不得向其他任何第三方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容,不得与他人共用账号、不得将自己的学习账号提供给第三方使用、不得将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用、坚决杜绝以录制、摄录、转码、下载等一切行为,承诺不参与关于乙方账号内容的一切非法传播行为;
(五)、甲方须在考试成绩公布后180天内向乙方提交重学申请,申请方式:登录www.hkwx8.com联系在线客服“申请重学”。提供资料不全或逾期提交将不再享有本协议约定的“免费重学”服务,本服务期限提前终止;
(六)、提供给学员的相关纸质学习资料服务,仅赠送购课当年年份的纸质学习资料,不进行跨年份赠送,办理重学时,不再进行纸质学习资料的二次赠送。(该条仅限赠送纸质学习资料的班级适用)
(一)、乙方对甲方的个人信息负有保密义务,甲方所提供的身份证信息、姓名、准考证信息等均仅为办理免费重学审核时使用;
(二)、乙方对符合本协议规定的甲方提供课程辅导服务及“免费重学”服务;
(三)、乙方对符合本协议规定的甲方提供的“免费重学”服务需在连续的考试年度内办理;
(四)、乙方保证所提供的各项服务均能够正常使用;但是因不可抗力以及甲方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务,包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件(包括不具备软硬件条件或者软硬件故障)等,则乙方不承担责任。
(一)、甲方存在违法或违反本协议约定上述第二条第四点的行为,将立即停止违规账号的学习权限,同时乙方有权单方解除本协议,且不予退还甲方已缴纳的学费;
(二)、乙方保留进一步追究甲方违反本协议义务的法律责任与损失赔偿,包括但不限于违约金、损失赔偿、因维权而产生的诉讼费、律师费、保全费、交通和差旅费等。
(三)、甲方对乙方提供的课程服务及后续服务,应保证只供甲方个人使用,不得向其他任何第三方透漏学习课程内容或者将此课程服务转让给任何第三方使用。否则乙方有权停止服务并解除本合同,并不退换还任何费用,同时甲方应承担因此给乙方造成的一切损失及其他一切法律后果。
本协议在履行中发生的争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成的,双方均同意向长沙仲裁委员会申请仲裁裁决。
本协议采用电子协议形式,凡购买本协议约定班次课程均视为同意并签署本协议。本协议自甲方成功付费购买乙方华课网校2025年二级建造师尊享畅学班辅导课程后即生效。
本协议中部分条款对双方权利与义务的特别约定,均以黑体字标出,甲方在购买本协议约定班次课程前务必仔细阅读。购买课程后即为接受本协议的内容并对全部协议条款无异议。
(以下无正文)
甲方:华课网校2025年二级建造师尊享畅学班
乙方:长沙畅亨信息技术有限公司
甲方:华课网校2025年二级建造师菁英VIP班(以下简称甲方)
乙方:长沙畅亨信息技术有限公司(以下简称乙方)
公司地址:湖南省长沙市芙蓉区人民东路旺德府万象时代1栋5楼
客服电话:4008050075(8:30-22:00)
甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,依照相关法律法规,同意按照本协议的条款,由乙方华课网校(www.hkwx8.com)为甲方提供2025年二级建造师菁英VIP班重学服务。具体条款如下:
(一)课程名称:2025年二级建造师菁英VIP班(含全、单科);
(二)课程有效期:至2025年-06-12,自开通时起计算;请在此时间前完成全部学习;课程到期后,甲方不能再进行课程学习,甲方离线下载的视频与电子讲义不再支持观看;
(三)课程特点:在协议约定的期限内,学员如符合协议相关条款规定,将享受1次的免费重学服务;但不符合本协议关于免费重学情形的,不享受免费重学;
(四)保障含义:1次的免费重学期限为课程有效期结束后,在此期间学员未通过考试,可免费申请重学,直到1次重学次数使用完毕,保障终止(以下简称免费重学)
(五)甲方所报课程所有纸质学习资料只赠送一次;随班附赠的电子讲义无编辑。甲方成功办理重学服务后,乙方应当只为其开通所报套餐包含的对应班型,不含纸质学习资料;
(六)不可抗力因素:乙方为甲方提供免费重学服务,甲方应提供相关考试科目成绩未过证明并符合本协议约定的其它条件;但若由于不可抗力因素如战争、地震、火灾、雪灾、暴风雨等不可抗力事件导致甲方未参加考试除外。
4.1 乙方为甲方符合下列情形或条件的未合格科目提供1次重学:未合格科目、能提供报考证明但未参加考试的科目及未报考但在下一年度必须参考的科目;
4.2 甲方若报名多个科目课程,需提供至少一个科目的相关报考证明;只报名一个科目,必须提供该科目的报考证明;
4.3 甲方提供的相关报考证明必须与协议上填写的身份证、姓名一致;
4.4 若享有多次办理重学服务的班级,仅限第一次申请重学时可使用已报考但未参加考试的证明办理重学,后续办理时必须提供相关考试未过成绩证明;
4.5 若课程有效期结束前甲方未报考任意一次考试,不能提供报考证明、成绩未过证明或全部考试科目已通过,甲方不再享有本合同约定的本班级2次免费重学服务,乙方不再提供相关班级的学习权限。
(一)、已报名参加乙方2025年二级建造师菁英VIP班学习,并已缴纳全部培训费用;
(二)、若甲方在课程有效期内参加考试并未达到辅导科目考试合格分数线的,在符合本协议约定的重学条件下,甲方有权按照本协议相关条款要求乙方提供下期考试辅导免费重学服务;
(三)、甲方应提供真实、有效的身份信息、报名信息及考试分数证明;
(四)、未经乙方书面同意,甲方不得向其他任何第三方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容,不得与他人共用账号、不得将自己的学习账号提供给第三方使用、不得将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用、坚决杜绝以录制、摄录、转码、下载等一切行为,承诺不参与关于乙方账号内容的一切非法传播行为;
(五)、甲方须在考试成绩公布后180天内向乙方提交重学申请,申请方式:登录www.hkwx8.com联系在线客服“申请重学”。提供资料不全或逾期提交将不再享有本协议约定的“免费重学”服务,本服务期限提前终止;
(六)、提供给学员的相关纸质学习资料服务,仅赠送购课当年年份的纸质学习资料,不进行跨年份赠送,办理重学时,不再进行纸质学习资料的二次赠送。(该条仅限赠送纸质学习资料的班级适用)
(一)、乙方对甲方的个人信息负有保密义务,甲方所提供的身份证信息、姓名、准考证信息等均仅为办理免费重学审核时使用;
(二)、乙方对符合本协议规定的甲方提供课程辅导服务及“免费重学”服务;
(三)、乙方对符合本协议规定的甲方提供的“免费重学”服务需在连续的考试年度内办理;
(四)、乙方保证所提供的各项服务均能够正常使用;但是因不可抗力以及甲方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务,包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件(包括不具备软硬件条件或者软硬件故障)等,则乙方不承担责任。
(一)、甲方存在违法或违反本协议约定上述第二条第四点的行为,将立即停止违规账号的学习权限,同时乙方有权单方解除本协议,且不予退还甲方已缴纳的学费;
(二)、乙方保留进一步追究甲方违反本协议义务的法律责任与损失赔偿,包括但不限于违约金、损失赔偿、因维权而产生的诉讼费、律师费、保全费、交通和差旅费等。
(三)、甲方对乙方提供的课程服务及后续服务,应保证只供甲方个人使用,不得向其他任何第三方透漏学习课程内容或者将此课程服务转让给任何第三方使用。否则乙方有权停止服务并解除本合同,并不退换还任何费用,同时甲方应承担因此给乙方造成的一切损失及其他一切法律后果。
本协议在履行中发生的争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成的,双方均同意向长沙仲裁委员会申请仲裁裁决。
本协议采用电子协议形式,凡购买本协议约定班次课程均视为同意并签署本协议。本协议自甲方成功付费购买乙方华课网校2025年二级建造师菁英VIP班辅导课程后即生效。
本协议中部分条款对双方权利与义务的特别约定,均以黑体字标出,甲方在购买本协议约定班次课程前务必仔细阅读。购买课程后即为接受本协议的内容并对全部协议条款无异议。
(以下无正文)
甲方:华课网校2025年二级建造师菁英VIP班
乙方:长沙畅亨信息技术有限公司
针对二级建造师考试,乙方特开设“菁英VIP班”网络辅导课程,甲方自愿参加此课程学习。
甲方:
乙方:
1.免费重学课程设置
甲方办理免费重学服务后,乙方为其开通所报协议套餐中相应班次。
1.免费重学的分数线标准
考试结束后,根据考生成绩及合格分数线情况,按下表所列区间提供后续服务。
后续服务 | 单科分数区间 |
免费重学 | 试卷总分值×30%(含本数)——合格分数线(不含本数) |
不予免费重学 | 0(含本数)——试卷总分值×30%(不含本数);合格分数线(含本数)——试卷总分值(含本数) |
2.不予免费重学的情形
2.1 在乙方网站注册、购买本课程时,未提供真实正确的个人信息或信息不全的;
2.2 没有参加考试的,或考试过程中有违反考试纪律等不良行为的;
2.3 当年成绩达到报考区域公布的合格分数线的(视为顺利通过考试);
2.4 没有达到最低免费重学分数线的(视为没有进行基本的复习或考试准备);
2.5 没有在本协议书规定期间内申请办理手续的;
2.6 没有在本协议书规定的时间内向乙方提供本协议、考试当年官方成绩单的电子版或复印件,且没有致电乙方进行电话确认的;
2.7 发生其他不利于考试的意外情况的。
甲方存在以上任一情形,则不能享受免费重学服务。
3.免费重学的办理程序
3.1 甲方申请免费重学的,应于当地成绩公布之日起30个工作日内(以乙方收到下述文件时间为准),向乙方提供本协议、身份证、考试当年官方成绩单的电子版或复印件,学员需要将资料发送至邮箱,并经电话确认。
3.2 乙方收到甲方免费重学申请的全部信息,经核实无误后,如甲方符合条件,则在考试合格分数线公布之后两个月内为甲方办理相应后续服务,如甲方不符合条件,则将《不允许免费重学说明书》发送至甲方电子邮件中或电话告知。
1.甲方权利
1.1 甲方与乙方签约辅导协议,可按照课件更新进度自主安排学习。
1.2 甲方考试成绩在免费重学分数区间,且不存在上述“不予免费重学的情形”,则可享受下一年度免费重学服务。
2.乙方权利
2.1 在甲方办理免费重学手续时,乙方可要求甲方提供个人全部真实信息及相关材料(课程用户名、姓名、准考证号、联系电话、联系地址、考试成绩等)。
2.2 乙方在未签署本协议之前,可不予开通此课程。
3.甲方义务
3.1 甲方应按乙方定价交纳本课程培训费用
3.2 甲方应提供报名乙方课程所需的个人全部真实信息及相关材料,虚假、涂改的信息可视为放弃免费重学服务。
3.3 甲方应在报考区域成绩公布30个工作日内办理下一年度后续服务,过期视为自动放弃。
3.4 甲方在未经乙方书面同意情况下,不得向其他任何第三方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容,不得与他人共用账号。
4.乙方义务
4.1 在甲方需要的前提下,乙方应为甲方提供签约本课程的当年度收据或发票。
4.2 乙方应在备考期间内为甲方提供课程资料供甲方学习。
4.3 乙方应保证甲方个人信息不予公开,只留乙方备案使用。
4.4 乙方在地方考试成绩公布之日起30个工作日内受理考生后续服务申请,不得推诿或拖延办理。后续服务最后办理日期为考试合格分数线公布之后两个月内办理。
1.不可抗力及变更条件
1.1 任何一方无须对可归因于不可抗力事件的不履行或延迟履行承担责任。
1.2 不可抗力事件是指任何不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、爆炸、火灾、水灾、战争、暴动、暴乱和流行病以及行政措施和命令。
1.3 一旦不可抗力已经停止,受影响的一方应及时通知另一方,且应恢复履行本协议项下的义务。但如不可抗力事件持续超过六十天,另一方有权立即终止本协议,双方均无须承担任何法律责任(清付应交未交款项的责任除外)。
1.4 双方应遵守本协议权利与义务的规定,未经双方一致同意,不得擅自更改、解除或终止协议。
2.违约责任
2.1 未经对方书面同意,任一方不得将本协议项下的权利义务全部或部分转让给第三方
2.2 甲方泄露课程资料、知识产权及商业秘密等相关内容导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方为此所遭受的直接经济损失和商誉损失。
3.签署方式
本协议自开通网络课程之日起,通过网络签署,凭甲方签字成立,符合上述内容后生效。
4.纠纷解决
如遇不可抗力,导致双方无法继续履行协议的,在自愿协调无果的情况下,诉诸长沙仲裁委员会进行仲裁。